редакция
с маркетинговым
подходом

Как создать и раскрутить канал в Дзене: пошаговое руководство

Monk
В мае я завела свой канал в Дзене. Одна из первых статей набрала 2 244 просмотра. Мой канал некоммерческий, поэтому я писала без учёта аудитории и специфики публикаций и не вложила ни рубля в раскрутку канала — всё это органический трафик.

Со знаниями, которые у меня есть сейчас, и продвижением результат был бы в разы лучше. Делюсь опытом и пошагово рассказываю, как создать и раскрутить канал в Дзене. Разберу весь путь новичка: от создания канала до оптимизации рекламы.

Шаг 1. Продумайте концепцию канала

Определитесь, для чего вы хотите создать канал, какая у него будет тематика, какой контент будете выкладывать.

Например, у вас онлайн-школа и вы хотите привлекать новых клиентов. Тогда есть смысл рассказывать, как проходит обучение в школе, кто в ней преподаёт и какие есть тарифы. А ещё можно показывать отзывы учеников и фрагменты уроков для наглядности.

Другое дело, если у вас онлайн-школа и вы хотите продавать больше новых услуг. Например, к вам приходят учить базовый английский, но почти не покупают курсы английского для бизнеса и путешествий, книги-билингвы и участие в разговорном клубе. Тогда темой канала будет комплексное изучение языка. Рассказывайте, как разные методики помогают лучше освоить английский.

С темой важно определиться на старте, так как Дзен анализирует канал и ищет людей, которым он может быть интересен. Если постоянно менять концепцию, алгоритм не будет успевать подбирать нужную аудиторию.

Если вам сложно решить, что публиковать в канале, изучите самые удачные примеры в своей нише в подборке маркетологов Дзена.
Полезный совет

Назовите канал так, чтобы читатели быстро сориентировались, о чём пойдёт речь, и в то же время запомнили бренд. Блог компании назовите именем бренда, личный блог — своим именем, добавив к нему ключевое слово. Например, «Вася Петров про рыбалку» или «Рыбалка с Васей Петровым».


Использовать ключевое слово особенно актуально, если бренд небольшой и пока неизвестен аудитории или название не говорящее. Например, просто Sweethome — непонятно, о чём канал. «Свечи Sweethome» — очевидно, что канал о декоративных свечах.

1. Название канала — имя плюс ключевое слово. Название короткое, его легко запомнить. К тому же сразу понятно, что в канале рассказывают об автомобилях

2. Канал называется так же, как и компания. «Лайфхакер» — известный портал, ему нет смысла добавлять ключевики, всё и так понятно

3. Ключевое слово здесь точно нужно, так как бренд небольшой и пока неизвестен аудитории

Шаг 2. Создайте канал

Для этого на главной странице сервиса перейдите в существующую почту или создайте новую. Кликните по аватару аккаунта и перейдите во вкладку «Дзен-студия». Готово — теперь у вас есть свой канал.

Шаг 3. Добавьте аватар канала

В «Дзен-студии» откройте раздел «Настройки», а затем нажмите «Изменить».

Размер аватара — не менее 200×200. Лучше использовать логотип бренда. Если вы продаёте товары с узнаваемым силуэтом, например свечи или блокноты, можно использовать их фотографию.

Шаг 4. Придумайте описание канала

Расскажите, какой контент планируете выкладывать, или опишите ключевые УТП. Объём текста — не более 300 знаков с пробелами.
1. Ozon кратко знакомит читателя с содержанием канала

2. Тинькофф добавил в описание УТП

3. «Ешь деревенское» совмещает краткий рассказ о себе и УТП

4. У Level Group в описании слоган

Шаг 5. Установите Яндекс Метрику

При запуске канала сразу настройте аналитику, чтобы отслеживать активность и следить за рекламными кампаниями. Например, чтобы узнать, по каким запросам из поиска к вам приходят и какие люди больше всего интересуются каналом.

Зайдите в Яндекс Метрику и нажмите «Добавить счётчик». В настройках отключите автоматические цели и укажите ссылку на свой канал. Перейдите обратно в Дзен, выберите «Настройки», затем «Веб-аналитика» и «Добавить счётчик». Введите номер счётчика, нажмите «Привязать» и «Сохранить».

Шаг 6. Начните продвигать канал

Запускайте рекламные кампании, чтобы вас видели не только подписчики канала, но и новые пользователи и при этом вы не зависели от органического продвижения.
1. Ваш маршрут: «Дзен-студия» → «Рекламные кампании» → «Создать кампанию»

2. Придумайте название кампании, выберите рекламный формат и стратегию — охват или вовлечения, — укажите бюджет

3. В настройках таргетирования выберите, какие люди будут видеть вашу статью в своей ленте. Если не хотите настраивать аудиторию самостоятельно, выбирайте автотаргетинг по контенту — алгоритмы Дзена сделают всё за вас

4. Сохраните кампанию и пополните рекламный счёт, чтобы она запустилась
Устраивайте коллаборации с другими блогерами и бизнес-каналами. Пишите гостевые посты, чтобы обмениваться подписчиками.

Публикуйте по три-четыре статьи в неделю, если редко запускаете рекламу и хотите больше работать с подписчиками. Этот совет особенно актуален для бизнеса с допродажами и повторными продажами. Например, для бренда бытовой техники.
Человек может купить новый чайник, а затем задуматься о покупке телевизора. А вот если вы продаёте недвижимость, то в постоянной работе с подписчиками нет необходимости. Скорее всего, клиент не будет приобретать вторую квартиру.

Используйте разные форматы, чтобы не утомлять читателя. Разберём на примере блога строительной компании. Пишите посты, чтобы рассказать о новостях компании; публикуйте галереи и видеоролики, чтобы показать, как продвигается строительство; готовьте юзкейсы, чтобы познакомить читателей с опытом своих клиентов.
Идея для юзкейса для строительной компании

Шаг 7. Анализируйте метрики

Через несколько месяцев после того, как вы начали вести блог, можно анализировать успехи и думать, как исправить неудачи. Разберём по шагам, как оценить эффективность рекламных кампаний и на какие цифры можно ориентироваться.

1. Ваш маршрут к аналитике в сервисе: «Дзен-студия» → «Статистика» → «Публикации».

2. Дальше выберите период отчёта и аудиторию: всех пользователей Дзена или только ваших подписчиков.

3. Нажмите «Скачать отчёт» — и вся аналитика в формате Excel-файла будет у вас перед глазами.
Чтобы проанализировать отчёт, вам понадобятся три показателя: дочитывания, CTR и переходы на сайт.

Дочитывания показывают, сколько людей просмотрели вашу статью до конца. Чем выше этот показатель, тем лучше.

CTR показывает процент людей, которые увидели статью в ленте и кликнули по карточке публикации.

Переходы на сайт показывают, сколько людей дочитали статью до конца и перешли на сайт.
Важно

Маркетологи Дзена считают, что минимально допустимые показатели: CTR — 1,5% и дочитывания — 20%. Но если статью читают, а переходов на сайт нет, это плохой знак. Нужно менять CTA.

Шпаргалка по созданию рекламных кампаний в Яндекс Дзене от коммерческой команды Яндекс Дзена

Шаг 8. Оптимизируйте рекламу

Рассказываю, как улучшить каждый из показателей в аналитике.
Если низкий CTR
Тестируйте различные варианты обложек и заголовок — следите за тем, как меняются показатели. Лучше тестировать по две-три обложки и четыре-пять заголовков. Это повышает шанс найти подходящий вариант и быстрее получить нужный результат.
Если плохие дочитывания
Воспользуйтесь картой дочитываний — изучите, в каком месте пользователи заканчивают просмотр статьи. Так вы сможете понять, что именно не так. Например, слишком скучный лид, скучный теоретический блок, длинная картинка, из-за которой все решили, что статья закончилась.
Если мало переходов на сайт
Если статью читают, а переходов на сайт нет, попробуйте поменять призыв к действию. Сформулируйте его так, чтобы он подсказывал пользователю, куда идти и что делать. Призыв к действию должен быть чётким и понятным.
Если переходы есть, но низкая конверсия на сайте
Возможно, у вас неудобный сайт или пользователю приходится совершать слишком много действий для оформления заказа. Он устаёт и уходит на полпути.

Если вы продаёте дорогой и сложный продукт, причина может быть в неверно поставленной цели. Например, ваш продукт — курсы от 50 тысяч рублей. Лучше считать конверсии не в покупку, а в заявку на консультацию или тестовый урок. После прочтения статьи в Дзене человек ещё не готов потратить крупную сумму, но уже вовлечён и хочет узнать об услуге больше.
Если советы выше не помогли
Поднимите ставку за дочитывание и перезапустите рекламную кампанию. Если и это не помогает, придумайте новый заход и перепишите статью.

Что ещё учесть, перед тем как заводить канал в Дзене

Надеюсь, эта пошаговая инструкция о том, как создать канал в Дзене, поможет вам запуститься на площадке.

Но, чтобы успешно продвигаться, нужно постоянно следить за обновлениями сервиса и разбираться во всех тонкостях. Мы работаем с Яндекс Дзеном уже два года и готовы устроить для вас консультацию, чтобы поделиться опытом и знаниями. А можем целиком взять на себя продвижение вашего бизнеса в Дзене.
Дарья Шаповал
Дарья Шаповал
Автор Monk
В мае завела канал в Дзене и тестирует все фишки площадки на себе

Запустим для вас блог в Дзене

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности