Раскрутка телеграм-канала: 6 самых частых ошибок новичков

Ошибка № 1. Не продвигать канал и надеяться, что аудитория появится сама собой

Некоторые новички не занимаются раскруткой, а просто зовут своих подписчиков из других мессенджеров и соцсетей. Вариант хороший, но этого недостаточно.

Во-первых, не все готовы переезжать в новую соцсеть. Если человек читает ваш контент в твиттере, это не значит, что он захочет переходить к вам в телеграм. А во-вторых, это исчерпаемый ресурс. Откуда появится новая аудитория, когда вы перельёте всех своих подписчиков в телегу?

Люди не приходят сами, потому что не знают о вашем канале. Если в инстаграме* или во ВКонтакте можно попасть в рекомендации, то в телеге такого нет, как нет и возможности для органического продвижения. Развиться без рекламы здесь не получится, если только ссылку на ваш канал не репостнет суперизвестный блогер.

Поэтому в телеграме стоит активно рекламироваться — только так про вас узнают.

* Компания Meta, которой принадлежат инстаграм и фейсбук, признана в России экстремистской организацией.

Ошибка № 2. Не проверять телеграм-каналы, в которых заказываете рекламу, через сервисы аналитики

Мошенники есть везде. Многие из них зарабатывают, обманывая администраторов в телеграме. Например, создают каналы с ботами — поддельной аудиторией. Если заказать рекламу в таком канале, пользы от неё не будет.

Чтобы избежать этой проблемы, проверяйте каналы, где хотите разместить рекламу, с помощью сервисов аналитики TGStat или Telemetr.

Чем опасны боты

Иногда есть соблазн добавить пару тысяч фейковых подписчиков, чтобы люди считали канал популярным и охотнее подписывались.

Но делать этого не стоит. У телеграма есть автоматическая чистка ботов. Когда «мёртвые души» исчезнут, у канала испортится репутация — эта статистика будет отражаться в сервисах аналитики, а администраторы других каналов не захотят работать с ботоводом.

Как вычислить мошенников

Вбейте в сервис аналитики название канала и посмотрите статистику. Ниже несколько пунктов, на которые стоит обратить внимание.

Как росла аудитория канала. Если она прибавлялась резко и скачками, это признак накрутки ботов.

Откуда приходят подписчики. Например, если канал про историю заказывает рекламу в пабликах с мемами или интимом, то, вероятно, он привлекает нецелевую аудиторию. Такие подписчики быстро отписываются или убирают канал в архив, потому что контент оказывается для них неинтересным.

Какую рекламу заказывают в канале и какая от неё отдача. Если среди заказчиков есть каналы со схожей тематикой, а от каждого рекламного поста приходят новые подписчики, это хорошо.

Ошибка № 3. Верить на слово «администраторам»

Когда канал начинает активно продвигаться, в личку приходят администраторы разных пабликов и предлагают купить у них рекламу.

В телеграме нет официального рекламного кабинета, а договоры на публикацию почти никогда не заключают — часто продвижение строится на доверии. Поэтому есть шанс привлечь внимание жуликов, которые представляются менеджерами известных аккаунтов и просто забирают деньги, не публикуя рекламу.

Чтобы проверить, настоящий ли администратор с вами общается, зайдите в канал, который он якобы представляет. Если в контактах указан написавший вам человек, значит, всё в порядке. Если нет, проясните ситуацию вместе с тем, кто указан в контактах.

Лучше самостоятельно обращаться к админам каналов, где хотите купить рекламу. Это минимизирует риски наткнуться на мошенников.

Ошибка № 4. Не защищать канал

Обман с рекламой не самая большая опасность в телеграме. Куда страшнее ситуация, когда могут «угнать» канал, в который владелец вложил много времени и денег. Краденые каналы переименовывают и продают на биржах за большие деньги — цена может достигать нескольких сотен тысяч рублей.

Как это происходит. С администратором канала связывается «потенциальный рекламодатель». Чаще всего это «представитель» известной компании, который готов купить несколько постов по самым высоким ставкам. Правда, чтобы получить деньги, нужно скачать архив на свой компьютер, зарегистрироваться в партнёрской программе или ввести код доступа, который должен прийти прямо в аккаунт в телеграме.

Если приходит такое предложение, не вводите никакие коды! Это прямая дорога к потере паблика — код нужен мошенникам, чтобы забрать у владельца аккаунт, канал и доступ к нему.

Как вычислить мошенников

• Внимательно прочитайте сообщение от «рекламодателя». Менеджеры топовых компаний не будут писать с ошибками.
• Не верьте в «партнёрские программы». Честные компании могут работать не только напрямую, но и по договору, через другое юридическое лицо. Они не попросят вас регистрироваться в сомнительных сервисах.
• Не скачивайте неизвестные архивы и не вводите персональные данные на сайтах, незаслуживающих доверия. Бриф вам могут скинуть в гуглодоке, а видео — через ютуб.

Проверяйте сайты, на которые вас пытается отправить мошенник, через сервисы Whois, например, этот. Это бесплатно. Почти всегда мошенники создают сайты «партнёрских программ» за день до того, как написать жертве.

Как защитить канал от кражи

Помимо очевидного «не верить всем подряд», есть два надёжных способа защитить канал от угона. Первый — включить двухэтапную аутентификацию в телеграме. Второй — создать отдельный аккаунт для владельца канала:

• оформить новую сим-карту и перевести на неё права владельца канала;
• основной аккаунт оставить под админским контролем;
• не использовать новую сим-карту, чтобы у неё не было доступа в интернет.

В итоге у вас будет аккаунт администратора, чтобы управлять каналом. Но если его взломают, то «угонят» лишь аккаунт администратора, а не владельца. Вы сможете зайти как владелец и удалить взломщика из списка админов.

Бывает ли, что «угнанные» каналы возвращают владельцам

Если мошенники украли аккаунт, можно обратиться в техподдержку телеграма и описать ситуацию. Кейсов, когда человеку вернули «угнанный» канал и вывели мошенника на чистую воду, мало, но они есть.

Например, в июне 2022-го у Ольги Осиповой, создательницы «Ретроградного Меркурия», увели личный аккаунт и паблик с 79 000 подписчиков. Похитители требовали 700 000 рублей за канал и шантажировали Ольгу обнародованием личной переписки.

Канал получилось вернуть спустя шесть часов, когда Ольга подключила всех знакомых и достучалась до техподдержки телеграма. За это время мошенник успел выложить пост о рекламе в канале и получил деньги от трёх человек. Даже когда доступ к «Ретроградному Меркурию» вернули, преступник продолжил шантажировать Ольгу в личной переписке, и в итоге к делу подключилась полиция.

Ошибка № 5. Покупать рекламу у тех, кто обещает точное число подписчиков

Ни один администратор не может точно знать, сколько людей перейдёт в рекламируемый канал. Если заказать такое продвижение, то либо обманут и не опубликуют рекламу, либо подкинут ботов.

Ошибка № 6. Не убедиться, что реклама опубликована

Когда вы договорились о рекламе в каком-либо канале, его админ должен прислать вам скриншот отложенного поста. Так подтверждают, что пост выйдет в запланированные сроки.

Всегда проверяйте, вышел ли пост, — администратор может забыть оформить публикацию или обмануть.

Если такое случилось, пообщайтесь с менеджерами, которые указаны в контактах канала. Некоторые ведут сразу десятки пабликов и могут забыть про обещанную рекламу. В таком случае проблему быстро исправят. Если же обращения игнорируют и всё указывает на мошенничество, есть несколько действий, которые можно предпринять:

• Заскриньте все диалоги, в которых вы обсуждали выход рекламного поста. Мошенник может удалить диалог, и у вас не останется доказательств в вашу пользу.
• Соберите скриншоты и квитанции об оплате рекламы. Обратитесь с ними в техподдержку Telemetr или TGStat — когда информацию проверят, канал обманщика получит «красную метку мошенника». Это не вернёт деньги, но хотя бы убережёт других пользователей от обмана.
• Напишите в известные паблики для администраторов. Например, в канал «Админские угодья» — его менеджер проверит факты и расскажет вашу историю широкой аудитории. Иногда, чтобы урегулировать конфликт, обещанный рекламный пост всё же выходит.

Чек-лист: как продвигаться в телеграме и не совершить ошибок

Резюмирую, что нужно сделать в первую очередь и на что смотреть при самостоятельной покупке рекламы в телеге.

1. Защитите свой канал: поставить двойную аутентификацию и создать отдельный аккаунт для владельца.
2. Не забивайте на рекламу — канал в телеграме сам себя не продвинет.
3. Проверьте с помощью сервиса аналитики канал, где хотите разместить рекламу.
4. Убедитесь, что общаетесь с администратором канала.
5. Не переходите по сомнительным ссылкам, не регистрируйтесь в «партнёрских программах», не скачивайте на свой компьютер архивы и сторонние файлы от «заказчиков рекламы».
6. Проверяйте, что заказанная вами реклама вышла в назначенное время.
7. Убедитесь, что общаетесь с администратором канала.
8. Не переходите по сомнительным ссылкам, не регистрируйтесь в «партнёрских программах», не скачивайте на свой компьютер архивы и сторонние файлы от «заказчиков рекламы».
9. Проверяйте, что заказанная вами реклама вышла в назначенное время.

Это базовый минимум для самостоятельной раскрутки телеграм-канала. Тонкостей намного больше: нужно научиться выбирать целевую аудиторию, работать в сервисах аналитики, правильно оформлять рекламу, составлять контент-план и многое другое.

Если вам интересно в подробностях узнать о развитии и продвижении телеграм-каналов, разобрать ваш кейс и получить советы по существу, обращайтесь к Полине Шубиной — она проводит такие консультации.